1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика):
1.1.1. Определяет деятельность Общества с ограниченной ответственностью «ВанТехТрэйд», место нахождения: 220131, г. Минск, пер. 1-й Измайловский, дом 51, подъезд 1, ком. 10 (далее — Продавец или Оператор) в отношении обработки персональных данных, направлена на обеспечение защиты персональных данных, прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных;
1.1.2. Применяется к отношениям, связанным с обработкой ООО «ВанТехТрэйд» персональных данных:
— пользователей сайта www.1teh.by (далее — сайт),
— клиентов при обращении в контакт-центр ООО «ВанТехТрэйд»,
— клиентов — потребителей при приобретении товаров, услуг, иных программ и сервисов в ООО «ВанТехТрэйд», интернет-магазине 1teh.by,
— лиц, подавших заявки о трудоустройстве, прохождении стажировки, практики, ведения кадрового резерва,
— лиц, направивших обращение в адрес ООО «ВанТехТрэйд»,
— лиц, участвующих в маркетинговых и рекламных активностях;
1.1.3. Действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор в рамках отношений, указанных в п. 1.1.2;
1.1.4. Разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, в том числе Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», от 10.11.2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации», Законом Республики Беларусь от 21.07.2008 г. № 418-З «О регистре населения» и иными нормативными правовыми актами, регулирующих отношения, связанные с деятельностью Оператора;
1.1.5. Публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте 1teh.by.
1.1.6. Действует с момента ее утверждения.
2. ОБЪЁМ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством Республики Беларусь, когда обработка персональных данных осуществляется без получения такого согласия и происходит в соответствии с иными правовыми основаниями.
2.2. Содержание и объем персональных данных определяется необходимостью достижения конкретных целей их обработки, а также необходимостью Оператора реализовать свои права и обязанности, а также права и обязанности соответствующего субъекта.
2.3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные для установленных целей:
Сайт — интернет-ресурс Оператора, расположенный по адресу https://www.1teh.by/;
ФИО — фамилия, имя, отчество;
Согласие — согласие на обработку персональных данных;
ФЛ — физическое лицо;
ЮЛ — юридическое лицо;
ИП — индивидуальный предприниматель;
Перечень — Перечень типовых документов Национального архивного фонда Республики Беларусь, образующихся в процессе деятельности государственных органов, иных организаций и индивидуальных предпринимателей, с указанием сроков хранения, утв. постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь 24.05.2012 № 140.
|
п/п |
Цель |
Категории субъектов |
Обрабатываемые персональные данные |
Основание |
Сроки хранения |
|---|---|---|---|---|---|
|
ПОДБОР ПЕРСОНАЛА |
|||||
|
2.3.1. |
Для рассмотрения резюме (анкеты) |
Соискатели на трудоустройство |
Фамилия (опционально), отчество (опционально), имя; номер телефона; информация об образовании; иные персональные данные, указанные соискателем в резюме (анкете) |
1. Согласие (при направлении резюме в электронном виде)2. Абз.16 ст. 6 Закона (при направлении резюме в письменном виде)3. При рассмотрении резюме на сайтах поиска работы — обработка распространённых ранее персональных данных (абз. 19 ст. 6 Закона) |
Срок согласия: 1 год с момента предоставления согласияСрок хранения: 1 год в случае непринятия на работу; не более 30 дней — в случае принятия на работу |
|
2.3.2. |
Формирование и ведение резерва кадров |
Соискатели на трудоустройство |
ФИО, сведения об образовании, о трудовой деятельности, номер телефона, электронная почта, иные данные, предусмотренные законодательством или указанные в резюме |
Согласие |
Срок согласия: 3 года с даты дачи согласияСрок хранения равен сроку согласия |
|
ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВЫХ ДОГОВОРОВ И ДР.) |
|||||
|
2.3.3. |
Заключение, исполнение, изменение и расторжение договора с Клиентами |
Клиенты — ФЛ |
Фамилия, имя, отчество (опционально); номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки (опционально); запись телефонного разговора (опционально); иные данные по усмотрению Клиента |
Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года после проведения проверки налоговыми органами, а если проверка не проводилась — 10 лет после прекращения договора |
|
2.3.4. |
Для создания и использования личного кабинета на Сайте, идентификации субъекта |
Пользователи сайта |
Адрес электронной почты; номер телефона |
Договор (публичная оферта) (абз. 15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года после проведения проверки налоговыми органами, а если проверка не проводилась — 10 лет после прекращения договора |
|
2.3.5. |
Для хранения данных в личном кабинете |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество (опционально); доп. номер телефона (опционально); адрес доставки (опционально); дата рождения (опционально); пол (опционально); данные банковских карт (опционально) |
Согласие |
Срок согласия: 3 года с даты последней авторизацииСрок хранения равен сроку согласия |
|
2.3.6. |
Для оформления заявки на кредит/рассрочку для совершения покупки |
Клиенты, желающие оформить покупку в кредит/рассрочку |
Фамилия, имя, отчество; номер телефона |
Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года после окончания срока действия договора, если проверка не проводилась — 10 лет |
|
2.3.7. |
Осуществление платного (послегарантийного) ремонта техники |
Потребители |
Фамилия, имя, отчество (если имеется); номер телефона (необязательно); адрес места жительства |
Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года после окончания договора; если проверка не проводилась — 10 лет |
|
2.3.8. |
Для получения информации о заказе, уведомлений о поступлении товара, доставки товара |
Клиенты, оформившие заказ |
Имя (опционально); адрес электронной почты и/или номер телефона; адрес доставки (опционально) |
Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года после окончания договора; если проверка не проводилась — 10 лет |
|
2.3.9. |
Для уведомлений о поступлении товара на склад, снижении цены |
Пользователи сайта |
Имя; адрес электронной почты; номер телефона (опционально) |
Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года после завершения переписки — п. 71 Перечня |
|
2.3.10. |
Заключение, исполнение договора купли-продажи с ИП, ЮЛ |
ФЛ, ИП, представители ЮЛ |
Фамилия, имя, отчество (если имеется); номер телефона; адрес электронной почты; иные данные для первичных учётных документов |
Для ФЛ и ИП: договор (абз. 15 ст. 6 Закона)Для представителей ЮЛ: абз. 20 ст. 6 Закона |
Срок хранения: 3 года после проверки; если проверка не проводилась — 10 лет после прекращения договора |
|
2.3.11. |
Подготовка, заключение, исполнение гражданско-правовых договоров по материально-техническому обеспечению |
Контрагенты ИП и ФЛ; представители контрагентов ЮЛ |
Для ФЛ/ИП: ФИО, адрес, номер паспорта, e-mail, телефон, реквизиты счётаДля представителей ЮЛ: ФИО, должность, e-mail, рабочий телефон |
Для ИП и ФЛ: договор (абз. 15 ст. 6 Закона)Для представителей ЮЛ: абз. 20 ст. 6 Закона |
Срок хранения: 3 года после проверки; если проверка не проводилась — 10 лет после прекращения договора |
|
МАРКЕТИНГ (МЕРОПРИЯТИЯ, РАССЫЛКИ, ИНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ) |
|||||
|
2.3.12. |
Для проведения рекламных рассылок через электронную почту |
Клиенты |
Адрес электронной почты; перечень заказов |
Согласие |
Срок согласия: 3 года с момента получения согласияСрок хранения равен сроку согласия |
|
2.3.13. |
Для проведения рекламных рассылок через контактный номер телефона (SMS, Viber и другие мессенджеры) |
Клиенты |
Номер телефона; перечень заказов |
Согласие |
Срок согласия: 3 года с момента получения согласияСрок хранения равен сроку согласия |
|
КОММУНИКАЦИЯ |
|||||
|
2.3.14. |
Для установления обратной связи с пользователем Сайта |
Пользователи сайта |
Имя, фамилия, отчество (опционально); номер телефона (опционально); адрес электронной почты (опционально) |
Согласие |
Срок согласия: не более 1 месяца после дачи согласияСрок хранения равен сроку согласия |
|
2.3.15. |
Осуществление консультации лиц, обратившихся в контакт-центр (телефон, чат, соцсети, мессенджеры) |
Лица, обратившиеся в контакт-центр |
Контактный номер телефона; адрес доставки (опционально); иной перечень данных в зависимости от сути консультации |
Договор (абз. 15 ст. 6 Закона) |
Срок хранения: 3 года с момента окончания диалога |
|
2.3.16. |
Для разового рассмотрения и анализа поступившего отзыва |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество (опционально); номер телефона (опционально); адрес электронной почты (опционально) |
Согласие |
Срок согласия: необходимый для ответа, но не более 2 месяцевСрок хранения равен сроку согласия |
|
ВЫПОЛНЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ |
|||||
|
2.3.17. |
Для рассмотрения обращений, в том числе потребителей и обращений в книгу замечаний |
1. Лица, направившие обращение2. Иные лица, чьи данные указаны в обращении |
Фамилия, имя, отчество (либо инициалы); адрес места жительства; суть обращения; иные данные, указанные субъектом |
Абз. 20 ст. 6 и абз. 16 п. 2 ст. 8 Закона (законодательство об обращениях граждан, о защите прав потребителей) |
Срок хранения: 5 лет с даты последнего обращения; 5 лет после окончания ведения книги замечаний — п. 89 Перечня |
|
2.3.18. |
Предварительная запись на личный приём |
Лица, обращающиеся на личный приём |
Фамилия, имя, отчество (если имеется); номер телефона |
Абз. 20 ст. 6 Закона (п. 7 ст. 6 Закона РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц») |
Срок хранения: 5 лет с даты записи |
|
2.3.19. |
Для осуществления видеонаблюдения на пунктах выдачи заказов |
Посетители пунктов выдачи заказов |
Видеоизображение субъекта персональных данных |
Абз. 20 ст. 6 Закона (законодательство об охранной деятельности) |
Срок хранения: до 60 суток с момента видеозаписи |
|
2.3.20. |
Выполнение требований законодательства по идентификации пользователя по номеру мобильного телефона |
Пользователи сайта |
Номер мобильного телефона; адрес электронной почты; дата и время ввода кода из СМС |
Абз. 20 ст. 6 Закона; п. 4 постановления СМ РБ от 23.11.2018 № 850 |
Срок хранения: 1 год с даты расторжения публичной оферты |
|
2.3.21. |
Ведение делопроизводства, хранение и учёт документов |
Лица, сведения о которых содержатся в документах |
Персональные данные физических лиц, содержащиеся в архивных документах |
Абз. 20 ст. 6 Закона; Закон РБ от 25.11.2011 № 323-З «Об архивном деле и делопроизводстве» |
Срок хранения: определяется в зависимости от срока, установленного в Перечне типовых документов |
|
2.3.22. |
Предоставление информации в рамках исполнения запросов государственных органов |
Лица, в отношении которых запрашивается информация |
Объём передаваемых данных определяется содержанием запроса |
Правовые основания определяются содержанием запроса |
Срок хранения: определяется содержанием запроса (как правило, 3 года) |
|
2.3.23. |
Ведение бухгалтерского и налогового учёта, учёт продаж, возвратов |
Покупатели, потребители, контрагенты (ФЛ, ИП, представители сторон) |
Данные из первичных учётных документов, необходимых для оформления хозяйственных операций |
Абз. 20 ст. 6 Закона; Закон РБ от 12.07.2013 № 57-З «О бухгалтерском учёте и отчётности» |
Срок хранения: 3 года после налоговой проверки; если проверка не проводилась — 10 лет |
|
2.3.24. |
Уплата обязательных страховых взносов в ФСЗН в отношении физических лиц по гражданско-правовым договорам |
Контрагенты ФЛ |
Фамилия, имя, отчество (если имеется); пол; идентификационный номер; дата рождения; сумма взносов |
Абз. 20 ст. 6 Закона; абз. 3 пп. 1.1 п. 1 Указа Президента РБ от 06.07.2005 № 314 |
Срок хранения: 3 года после окончания договора; если проверка не проводилась — 10 лет |
2.4. Обработка персональных данных субъекта прекращается с момента:
— достижения целей обработки данных;
— отзыва субъектом согласия на обработку его (её) данных;
— прекращения действия правовых оснований обработки данных;
— выявления неправомерной обработки данных.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации субъекта персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в целях, указанных в соответствии с Политикой, в частности, курьерским службам, перевозчикам, операторам электросвязи, организациям почтовой связи, страховым организациям, банкам и их представителям, сервисным центрам (ремонтным организациям), исполнителям и подрядчикам по гражданско-правовым договорам, заключённым с ООО «ВанТехТрэйд».
В рамках осуществления консультации, в том числе с последующим созданием (оформлением) заказа, вы можете выбрать любой удобный способ связи, например, звонок в контакт-центр или обращение в чат на Сайте, а также выбрать мессенджеры Telegram или Viber. Механизм функционирования таких мессенджеров не позволяет определить конкретное государство, в которое осуществляется передача персональных данных. Направляемые посредством таких мессенджеров сведения аккумулируются на серверах, расположенных по всему миру, в том числе на территориях иностранных государств, не обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
В связи с вышеуказанным дополнительно информируем о существовании рисков, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты данных в таких странах, а именно:
— об отсутствии специального законодательства, регулирующего обработку персональных данных;
— об отсутствии обязательных требований по наличию и соблюдению локальных актов по обработке персональных данных;
— об отсутствии уполномоченного государственного органа по защите персональных данных;
— о риске использования ненадлежащих способов получения персональных данных;
— о риске использования ненадлежащих способов защиты персональных данных от утечки;
— о риске незаконной обработки персональных данных, в результате чего персональные данные могут стать доступными неограниченному кругу лиц.
4. ОСНОВНЫЕ ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Субъект персональных данных вправе:
|
п/п |
Право |
Последствия |
|---|---|---|
|
4.1.1. |
Потребовать от Оператора внести изменения, если персональные данные устарели, неполные или неточные |
Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса внесёт изменения в Ваши персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными |
|
4.1.2. |
На получение информации, касающейся обработки персональных данных |
Оператор в течение 5 рабочих дней после получения Вашего заявления предоставит запрашиваемую информацию либо уведомит о причинах отказа |
|
4.1.3. |
Один раз в календарный год бесплатно получать информацию о предоставлении своих данных третьим лицам |
Оператор в срок до 15 календарных дней предоставит информацию о том, какие данные и кому предоставлялись в течение предшествующего года, либо уведомит о причинах отказа |
|
4.1.4. |
Отозвать согласие на обработку своих персональных данных |
Оператор в срок до 15 календарных дней прекратит обработку Ваших персональных данных, за исключением случаев, когда имеются иные правовые основания, и уведомит Вас об этом |
|
4.1.5. |
Потребовать прекратить обработку своих данных, их удаление |
Оператор в срок до 15 календарных дней прекратит обработку и осуществит удаление, за исключением случаев, когда имеются иные правовые основания, и уведомит Вас об этом |
|
4.1.6. |
Обжаловать действия/бездействие и решения Оператора в уполномоченный орган — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь |
4.2. Для реализации субъектом персональных данных своих прав, изложенных в пунктах 4.1.1.–4.1.5., необходимо подать заявление Оператору письменно по почте: 220131, г. Минск, пер. 1-й Измайловский, дом 51, подъезд 1, ком. 10.
4.3. Заявление должно содержать:
— фамилию, имя, отчество (если имеется) субъекта персональных данных;
— дату рождения субъекта персональных данных;
— адрес места жительства (места пребывания) субъекта персональных данных;
— номер мобильного телефона и/или электронную почту, указанную при регистрации на Сайте;
— суть требований;
— идентификационный номер или номер документа, удостоверяющего личность;
— личную подпись или электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
4.4. Право на обжалование действий (бездействий) и решений Оператора (п. 4.1.6.), связанных с обработкой персональных данных, осуществляется в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь об обращениях граждан и юридических лиц.
4.5. За содействием в реализации прав субъект персональных данных может также обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных у Оператора, направив сообщение на электронный адрес: Info@1teh.by.
4.6. В случае отказа субъекта персональных данных от дачи согласия или его отзыва, а также при заявлении требования о прекращении обработки, Оператор не сможет обрабатывать персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством. Прекращение обработки может сделать невозможным дальнейшее предоставление товаров и услуг.
4.7. Лицо, предоставившее Оператору неполные, устаревшие, недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несёт ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закреплённые в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.
5.2. В случае, если какое-либо положение Политики признаётся противоречащим законодательству, остальные положения, соответствующие законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение будет считаться удалённым/изменённым в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству.
5.3. Оператор имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Политики.